登録情報の確認・変更はマイページ内の「登録情報変更」 より行ってください。​

生年月日やお名前など、お客様が修正できない会員情報の修正依頼につきましては「登録情報変更係」で確認をとらせていただきますので、下記の必要事項をご明記の上、メールでご連絡ください。
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宛先：登録情報変更係( henkou@euclidagency.com )
件名：「登録情報変更希望」
本文：「ファンクラブ名」「会員番号」「名前(フルネーム)」「日中連絡可能な電話番号」「変更内容(変更前と変更後の情報」
※生年月日やお名前が確認できる身分証明書を撮影したお写真を、必ずメールに添付してください。
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お問い合わせフォームより、本文に「会員番号」と「以前のメールアドレス」をご明記の上、ご連絡ください。

迷惑メールフィルターなどの設定で登録完了メールが届かず、他のメールアドレスで会員登録を完了された場合、会員登録後にメールアドレスを変更しようとするとこのようなメッセージが表示される場合がございます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

退会をご希望の場合、次年度の更新(継続)手続きを行わないことで自動的に退会処理とさせていただきます。
クレジットカード自動更新の設定が【有効】となっているお客様は、必ず会員期限月の前月末までにマイページの「会員ステータス」にて、設定を【無効】へ変更してください。
(例)2025年4月末期限→2025年3月末までに【無効】へ設定変更
途中退会をご希望の場合はお問い合わせフォームより、お名前・会員番号を明記の上ご連絡ください。
ただし、途中退会による入会金や年会費のご返金は致しかねます。予めご了承ください。

星屑スキャット IDの登録解除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご依頼下さい。
※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。