ご入会手続きの完了した日が「入会日」、1年後の当月末までが会員有効期間となります。その後、ご継続(更新)を希望される場合には1年ごとに継続(更新)手続きが必要となります。
継続手続きをしていただくと会員有効期限が1年間延長されます。
お客様の会員有効期限は、ログイン後のマイページ内「会員ステータス」の項目で確認ができます。
例）2024年4月1日入会手続き完了の場合、会員有効期限は2025年4月30日まで

※クレジットカード自動更新を【有効】に設定されている方は、自動で年会費のお支払い・会員有効期限の更新が行われますので、上記のお手続きは不要です。
※更新(継続)お手続き可能期間は会員有効期限月のふた月前の月初から、会員有効期限の翌月末までです。
※会員有効期限が切れてから翌月末までの期間を「更新猶予期間」と呼び、お手続きいただくまでの期間は会員サービスをお受けいただけません。

更新(継続)期間になりますとマイページ内に更新ボタンが表示されますので、そこからお手続きをお願いいたします。
お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」をご利用いただけます。
更新(継続)期間になりませんと更新および支払い方法の変更は出来ませんのであらかじめご了承ください。
詳細はこちら
 

更新(継続)手続きをしようとしても新規会員登録になってしまう場合、ログイン時の星屑スキャットID(メールアドレス)が間違っている可能性がございます。又はメールアドレスが登録されていない可能性がございます。

再度、星屑スキャットID(メールアドレス)とご自身で設定したパスワードでログインできないかご確認いただき、もし難しいようでしたら「問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

お支払い方法の変更は、次回の更新(継続)時に可能です。

■ クレジットカード自動更新が【有効】の場合、又はクレジットカード情報を変更したい場合
マイページの「会員ステータス」にて、クレジット決済の自動更新設定を【無効】に変更してください。
その後、次回更新時にご希望のお支払い方法にて、手動で継続手続きをおこなってください。
自動更新を無効へ変更する際には、会員有効期限月の3ヶ月前の月末までに変更手続きをお願いいたします。
(例：会員期限が2025年4月末の場合、2025年1月末までに設定を変更)

■ コンビニ支払い、クレジットカード自動更新が【無効】の場合
次回更新時にご希望のお支払い方法にて継続手続きを行ってください。
 

有効期限の1ヶ月後までが更新猶予期間となります。
更新猶予期間中はファンクラブのサービスは受けられませんが、更新(継続)のお手続きをしていただければ、退会することなく「そのままの会員番号」でご継続いただくことが可能な期間です。
例) 有効期限 2024年4月末日の場合、2024年5月1日～2024年5月31日までが更新猶予期間

更新猶予期間を過ぎてしまうと退会扱いとなります。
今までの会員番号のままでの更新(継続)お手続きができませんので、夜空のサービス提供を希望される場合は改めて入会手続きが必要となります。
今までの会員番号でのサービス期間内に登録されていた星屑スキャットID(メールアドレス)とパスワードでログインされますと、新たにお名前やご住所を登録する必要がなく再入会のお手続きを行なっていただけます。
再入会後、新しい会員番号が発行されますので、以前の会員番号はご利用いただけません。